Hjälp & källor

Batterier (EU:s batteriförordning, i Tyskland även BattDG): om du säljer batterier eller produkter med batterier ska du informera om gratis återtagning, den överkryssade soptunnan och batteriets faror. Producenter och importörer måste också registrera sig.

Elektrisk utrustning (WEEE‑direktivet, i Tyskland ElektroG): kunderna ska få veta hur de kan lämna tillbaka uttjänta produkter. Om du har återtagningsskyldighet visar du symbolen för återtagning.

Laddarpiktogram (direktiv 2022/2380): för mobiler, hörlurar, laptops och andra kabel-laddade produkter ska priset åtföljas av om en laddare ingår och vilken laddningseffekt produkten behöver.

Data Act (förordning 2023/2854): innan köp av uppkopplade produkter ska kunderna få veta vilka data produkten genererar och hur de kan komma åt dem. Informationen kommer från tillverkaren.

Batterier, EU: Sedan den 18 augusti 2025 gäller återförsäljarens skyldigheter enligt förordning (EU) 2023/1542 om batterier och batteriavfall. Varje återförsäljare måste ta tillbaka bärbara batterier kostnadsfritt (Art. 62) och informera om retur, den överkryssade soptunnan och farorna (Art. 74). Det gäller oavsett butikens storlek, alltså i praktiken alla som säljer batterier eller produkter med batterier.

Batterier, Tyskland: Detaljerna finns i Batterierecht-Durchführungsgesetz (BattDG), i kraft sedan den 7 oktober 2025. Det ersätter Batteriegesetz, som redan tidigare krävde liknande meddelanden. Onlineåterförsäljare visar informationen väl synligt och lätt att hitta på sin webbplats eller bifogar den i försändelsen (§ 24(3) BattDG).

Elektroapparater: Meddelandena om att lämna tillbaka gamla apparater (§ 18(3) ElektroG) gäller för återförsäljare som måste ta tillbaka gamla apparater. Online gäller det återförsäljare med minst 400 m² lager- och leveransyta för elektrisk utrustning; i butik från 400 m² försäljningsyta. Den som säljer e-cigaretter eller elektroniska tobaksuppvärmare måste ta tillbaka dem oavsett storlek.

Retursymbol: Återförsäljare med återtagningsskyldighet visar symbolen i bilaga 3a ElektroG på produktsidan eller i kassan och förklarar hur retur och upphämtning fungerar (§ 18a(4)). Skyldigheten kom med ändringen av ElektroG den 25 november 2025; övergångsperioden slutade den 30 juni 2026. Sedan den 1 juli 2026 är symbolen obligatorisk. För mindre butiker utan återtagningsskyldighet är den frivillig, och appen visar den då som en rekommendation.

Laddarpiktogram: Sedan den 28 december 2024 måste mobiltelefoner, hörlurar, surfplattor, kameror och andra enheter som laddas med kabel ange om en laddare ingår och vilken laddningseffekt de behöver (direktiv 2022/2380). För bärbara datorer gäller det sedan den 28 april 2026.

Data Act: Sedan den 12 september 2025 måste kunder före köp av en uppkopplad enhet få veta vilka data enheten genererar och hur de kan komma åt dem (Art. 3(2) i förordning (EU) 2023/2854).

Dessa datum gäller för EU-rätten och för Tyskland. Andra länder genomför WEEE-direktivet med egna regler och tidsfrister; du hittar behöriga myndigheter nedan under officiella källor. Denna översikt är inte juridisk rådgivning.

Konfigurationen guidar dig genom alla steg och bockar av klara punkter själv. Du hittar den i menyn under Konfiguration.

Först svarar du på några frågor: vad du säljer, om du är återförsäljare eller producent och till vilka länder du skickar. Utifrån svaren slår appen på de områden du behöver.

Under Återtagning & länder fyller du i returadress, sätt att lämna tillbaka och vid behov dina registreringsnummer.

Sedan lägger du till appens block på produktsidan i ditt tema, skapar Avfallssida och slår på aviseringen på tacksidan och ordersstatussidan.

Under Produkter kopplar du varje produkt till rätt områden: Batterier, Elektrisk utrustning, Laddarpiktogram och Data Act. Bara kopplade produkter visar aviseringarna.

Du kan redigera produkter en och en eller många samtidigt, filtrerat efter kollektion, produkttyp eller tagg. Appen föreslår produkter vars texter nämner uppladdningsbara batterier, batterier, laddkablar eller uppkopplade funktioner.

Har du många produkter hjälper CSV‑importen i Business‑abonnemanget.

I produktredigeraren söker AI:n på webben med en knapptryckning: batterityp, kemi, kategori för elektrisk utrustning och laddaruppgifter, allt med källor. För detta skickas titel, leverantör, beskrivning, SKU och streckkod till OpenAI, inga kunddata.

Med AI‑masskontroll (Pro och Business) skickar du upp till 10 markerade produkter till AI:n på en gång. Förslagen visas i produktlistan.

AI:n kan ha fel, särskilt när den inte hittar tillverkaruppgifter. Därför tar appen bara över ett förslag när du har kontrollerat och bekräftat det.

Varje leveransland har egna regler. I vissa länder måste registreringsnummer visas i butiken eller på fakturor, till exempel i Frankrike, Spanien, Italien eller Polen.

Kunder utomlands behöver aviseringarna på sitt språk. Status visar vilka språk i dina leveransländer som saknas i butiken.

Landsbevakaren (Pro och Business) jämför leveransländerna i dina Shopify‑fraktinställningar med din konfiguration och rapporterar nya länder.

Längst ner på den här sidan hittar du behöriga myndigheter och register för varje land.

Återtagningsinformationen visas också på tacksidan och ordersstatussidan. För det lägger du in appens block där.

För orderbekräftelsen och packseden får du kod att klistra in. Med ett klick skriver appen också in koden i alla språkversioner av mallen.

Free innehåller alla områden för upp till 20 produkter. Basic, Pro och Business har ingen produktgräns och skiljer sig åt i extrafunktionerna.

AI‑förslag ingår från Basic och uppåt, AI‑masskontroll och landsbevakaren från Pro och uppåt. Veckomejlet med öppna punkter och CSV‑importen hör till Business.

Du kan prova varje betalt abonnemang gratis i 7 dagar. Debiteringen sker via din Shopify‑faktura.

Appen ger exempeltexter, aviseringar och förslag. Den är inte juridisk rådgivning och ersätter inte sådan.

Om och vilka skyldigheter som gäller för dig beror på din verksamhet. Kontrollera uppgifterna och fråga vid tvekan den behöriga myndigheten eller en juridisk rådgivare.