Skip to content

Tämä sivu selittää sovellusta ja linkittää EU:n ja toimivaltaisten viranomaisten julkisiin sivuihin. Tämä ei ole oikeudellista neuvontaa. Emme ole sidoksissa näihin tahoihin. Ratkaisevia ovat lakitekstit ja viranomaisten antamat tiedot.

Mitä velvoitteita sovellus kattaa

Paristot ja akut (EU:n akkuasetus, Saksassa lisäksi BattDG): jos myyt paristoja tai laitteita, joissa on paristo tai akku, sinun pitää kertoa maksuttomasta vastaanotosta, yliruksatusta jäteastiasta sekä pariston vaaroista. Valmistajien ja maahantuojien on lisäksi rekisteröidyttävä.

Sähkölaitteet (WEEE-direktiivi, Saksassa ElektroG): asiakkaalle on kerrottava, miten vanhat laitteet voi palauttaa. Jos sinulla on vastaanottovelvollisuus, näytät vastaanottosymbolin.

Laturipiktogrammi (direktiivi 2022/2380): puhelimissa, kuulokkeissa, kannettavissa ja muissa kaapelilla ladattavissa laitteissa hinnan yhteydessä on kerrottava, tuleeko laturi mukana ja mikä latausteho laitteessa tarvitaan.

Data Act (asetus 2023/2854): ennen yhdistettyjen laitteiden ostoa asiakkaalle on kerrottava, mitä dataa laite tuottaa ja miten siihen pääsee käsiksi. Nämä tiedot antaa valmistaja.

Mistä alkaen tämä koskee ja ketä?

Paristot, EU: 18 August 2025 alkaen sovelletaan EU:n paristoasetuksen (EU) 2023/1542 jälleenmyyjän velvoitteita. Jokaisen kauppiaan on otettava kannettavat paristot maksutta takaisin (Art. 62) ja kerrottava palautuksesta, yliviivatusta pyörällisestä jäteastia-merkistä ja vaaroista (Art. 74). Tämä koskee kaupan koosta riippumatta käytännössä kaikkia, jotka myyvät paristoja tai paristoja sisältäviä laitteita.

Paristot, Saksa: Yksityiskohdat on säädetty laissa Batterierecht-Durchführungsgesetz (BattDG), voimassa 7 October 2025 alkaen. Se korvaa Batteriegesetzin, joka vaati jo aiemmin vastaavia ilmoituksia. Verkkokauppiaat näyttävät ilmoitukset selkeästi ja helposti löydettävästi verkkosivulla tai liittävät ne lähetykseen (§ 24(3) BattDG).

Sähkölaitteet: Ilmoitukset vanhojen laitteiden palautuksesta (§ 18(3) ElektroG) koskevat kauppiaita, joiden on otettava vanhat laitteet takaisin. Verkkokaupoissa tämä koskee kauppiaita, joilla on vähintään 400 m² sähkö­laitteiden varasto- ja lähetysalaa; myymälässä 400 m² myyntialasta alkaen. Jos myyt e-savukkeita tai elektronisia tupakankuumentimia, sinun on otettava ne takaisin koosta riippumatta.

Palautussymboli: Palautusvelvolliset kauppiaat näyttävät tuotesivulla tai kassalla ElektroG:n liitteen 3a symbolin ja selittävät, miten palautus ja nouto toimivat (§ 18a(4)). Velvollisuus tuli ElektroG:n 25 November 2025 annetun muutoksen myötä; siirtymäaika päättyi 30 June 2026. 1 July 2026 alkaen symboli on pakollinen. Pienemmille, ilman palautusvelvollisuutta oleville kaupoille se on vapaaehtoinen, ja sovellus näyttää sen suosituksena.

Laturipiktogrammi: 28 December 2024 alkaen puhelimissa, kuulokkeissa, tableteissa, kameroissa ja muissa kaapelilla ladattavissa laitteissa on ilmoitettava, sisältyykö laturi ja mitä lataustehoa laite tarvitsee (direktiivi (EU) 2022/2380). Kannettaviin tietokoneisiin tämä koskee 28 April 2026 alkaen.

Data Act: 12 September 2025 alkaen asiakkaiden on saatava ennen yhdistetyn laitteen ostoa tieto siitä, mitä dataa laite tuottaa ja miten siihen pääsee käsiksi (asetuksen (EU) 2023/2854 3 artiklan 2 kohta).

Nämä päivämäärät koskevat EU-oikeutta ja Saksaa. Muut maat panevat WEEE-direktiivin täytäntöön omilla säännöillä ja määräajoilla; toimivaltaiset viranomaiset löydät alta kohdasta viralliset lähteet. Tämä on yleiskuva, ei oikeudellista neuvontaa.

Käyttöönotto vaihe vaiheelta

Käyttöönotto ohjaa sinut kaikkiin vaiheisiin ja merkitsee valmiit kohdat automaattisesti. Löydät sen valikosta kohdasta Käyttöönotto.

Ensin vastaat muutamaan kysymykseen: mitä myyt, oletko jälleenmyyjä vai valmistaja ja mihin maihin toimitat. Vastausten perusteella sovellus kytkee päälle tarvitut alueet.

Kohdassa Vastaanotto & maat lisäät vastaanotto-osoitteen, palautustavat ja tarvittaessa rekisterinumerosi.

Sen jälkeen lisäät sovelluksen lohkon teeman tuotesivulle, luot Kierrätyssivu-sivun ja otat käyttöön ilmoituksen Kiitos-sivulla ja tilauksen tilasivulla.

Tuotteiden määrittäminen

Kohdassa Tuotteet liität jokaisen tuotteen oikeisiin alueisiin: Paristot ja akut, Sähkölaitteet, Laturipiktogrammi ja Data Act. Vain liitetyt tuotteet näyttävät ilmoitukset.

Voit muokata tuotteita yksitellen tai monta kerralla, suodatettuna kokoelman, tuotetyypin tai tunnisteen mukaan. Sovellus ehdottaa tuotteita, joiden teksteissä mainitaan akut, paristot, latauskaapelit tai yhdistetyt ominaisuudet.

Jos tuotteita on paljon, Business-paketin CSV-tuonti auttaa.

Tekoälyehdotukset ja tekoälyn massatarkistus

Tuotemuokkaimessa tekoäly tekee haun verkosta napinpainalluksella: pariston tyyppi, kemia, sähkölaitteen luokka ja laturin tiedot, lähteet mukana. Tätä varten otsikko, toimittaja, kuvaus, SKU ja viivakoodi lähetetään OpenAI:lle, ei asiakastietoja.

Tekoälyn massatarkistuksella (Pro ja Business) lähetät kerralla jopa 10 valittua tuotetta tekoälylle. Ehdotukset näkyvät tuoteluettelossa.

Tekoäly voi erehtyä, etenkin jos valmistajan tietoja ei löydy. Siksi sovellus ottaa ehdotuksen käyttöön vasta, kun olet tarkistanut ja vahvistanut sen.

Maat, rekisterinumerot ja kielet

Jokaisella toimitusmaalla on omat sääntönsä. Joissakin maissa rekisterinumerot on näytettävä kaupassa tai laskuissa, esimerkiksi Ranskassa, Espanjassa, Italiassa tai Puolassa.

Ulkomailla asioivat asiakkaat tarvitsevat ilmoitukset omalla kielellään. Tila näyttää, minkä toimitusmaidesi kielen kaupastasi puuttuu.

Maa-vahti (Pro ja Business) vertaa Shopify-toimitusasetustesi toimitusmaita käyttöönoton tietoihisi ja ilmoittaa uudet maat.

Tämän sivun alaosasta löydät kunkin maan toimivaltaiset viranomaiset ja rekisterit.

Oston jälkeen: Kiitos-sivu ja tilausviesti

Vastaanottoilmoitus näkyy myös Kiitos-sivulla ja tilauksen tilasivulla. Tätä varten lisäät sinne sovelluksen lohkon.

Tilausvahvistukseen ja lähetteeseen sovellus antaa liitettävän koodin. Yhdellä klikkauksella se kirjoittaa koodin myös kaikkiin mallin kieliversioihin.

Paketit ja lisätoiminnot

Free sisältää kaikki alueet enintään 20 tuotteelle. Basic, Pro ja Business eivät rajoita tuotteiden määrää ja eroavat lisätoiminnoissa.

Tekoälyehdotukset tulevat Basicista ylöspäin, tekoälyn massatarkistus ja Maa-vahti Prosta ylöspäin. Viikoittainen sähköposti avoimista asioista ja CSV-tuonti kuuluvat Businessiin.

Kaikkia maksullisia paketteja voi kokeilla maksutta 7 päivää. Laskutus tapahtuu Shopify-laskusi kautta.

Oma vastuu

Sovellus tarjoaa mallitekstejä, ilmoituksia ja ehdotuksia. Se ei ole oikeudellista neuvontaa eikä korvaa sitä.

Se, sovelletaanko sinuun velvoitteita ja mitkä, riippuu liiketoiminnastasi. Tarkista tiedot ja kysy epäselvissä tilanteissa toimivaltaiselta viranomaiselta tai lakiasiantuntijalta.

Usein kysytyt kysymykset

Olen vain jälleenmyyjä. Pitääkö minun rekisteröityä?

Yleensä ei. Rekisteröityä pitää valmistajan ja maahantuojan. Mutta jos tuot tavaraa itse ulkomailta tai myyt sitä omalla nimelläsi, katsotaan sinut usein valmistajaksi. Käyttöönotto kysyy tämän ja näyttää, mikä sinuun soveltuu.

Miksi en näe ilmoituksia tuotesivullani?

Tarkista kaksi asiaa: tuote pitää liittää johonkin alueeseen, ja sovelluksen lohkon pitää olla teemasi tuotesivulla. Tila näyttää molemmat.

Mitä tiedoilleni tapahtuu tekoälyhaun aikana?

Vain tuotetiedot lähetetään OpenAI:lle: otsikko, toimittaja, kuvaus, SKU ja viivakoodi. Asiakas- tai tilaustietoja ei lähetetä.

Voinko muuttaa tekstejä?

Kyllä. Kohdassa Tekstit voit muokata kaikkia asiakkaillesi näkyviä tekstejä. Tyhjät kentät palautuvat mallitekstiin.

Mitä pätee Sveitsissä ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa?

Niissä on EU-oikeuden ulkopuoliset omat säännöt. Sovellus näyttää huomautuksen, kun toimitat sinne. Mallitekstit on kirjoitettu EU:ta ja ETAa varten.

Miten perun paketin?

Kohdassa Paketti voit vaihtaa koska vain tilaan Free. Shopify hyvittää käyttämättömän ajan.

Viralliset lähteet

EU-lainsäädäntö ja Euroopan komissio

Lakitekstit avautuvat EUR-Lexissä omalla kielelläsi. Euroopan komission sivut ovat useimmiten vain englanniksi.

Viranomaiset ja rekisterit maittain

Toimivaltaisten viranomaisten ja rekisterien viralliset sivut. Otsikot ovat kunkin sivun kielellä.

Suomi
Alankomaat
Belgia
Bulgaria
Espanja
Irlanti
Islanti
Italia
Itävalta
Kreikka
Kroatia
Kypros
Latvia

Latviassa sähkölaite- ja paristovalmistajien rekisteriä ylläpitää yhdistys LETERA ministeriön toimeksiannosta.

Liechtenstein

Sähkö- ja elektroniikkalaitteissa Liechtenstein soveltaa tulliliiton kautta pitkälti Sveitsin sääntöjä. Yhteystaho on Amt für Umweltschutz (Ympäristönsuojeluvirasto).

Liettua
Luxemburg
Malta
Norja
Portugali
Puola
Ranska
Romania
Ruotsi
Saksa
Slovakia
Slovenia
Tanska
Tšekki
Unkari
Viro

Kysyttävää?

Kirjoita meille: support@cronema.com.