Pagalba ir šaltiniai

Baterijos (ES Baterijų reglamentas, Vokietijoje taip pat BattDG): jei parduodate baterijas ar įrenginius su baterijomis, turite informuoti apie nemokamą priėmimą atgal, perbrauktą šiukšliadėžę su ratais ir baterijų keliamus pavojus. Gamintojai ir importuotojai taip pat turi registruotis.

Elektros prietaisai (WEEE direktyva, Vokietijoje – ElektroG): klientai turi sužinoti, kaip grąžinti senus prietaisus. Jei turite priėmimo atgal pareigą, rodote priėmimo atgal simbolį.

Įkroviklio piktograma (Direktyva (ES) 2022/2380): telefonams, ausinėms, nešiojamiesiems kompiuteriams ir kitiems laidu įkraunamiems įrenginiams šalia kainos turi būti nurodyta, ar įkroviklis pridėtas, ir kokios įkrovimo galios reikia įrenginiui.

Data Act (Reglamentas (ES) 2023/2854): prieš perkant susietus įrenginius klientai turi sužinoti, kokius duomenis įrenginys generuoja ir kaip jie gali juos pasiekti. Šią informaciją pateikia gamintojas.

Baterijos, ES: Nuo 2025 m. rugpjūčio 18 d. taikomos mažmenininkų pareigos pagal Reglamentą (ES) 2023/1542 dėl baterijų ir atliekų baterijų. Kiekvienas mažmenininkas turi nemokamai priimti grąžinti prietaisų baterijas (Art. 62) ir informuoti apie grąžinimą, perbrauktą ratukinės šiukšlių dėžės piktogramą ir keliamus pavojus (Art. 74). Tai taikoma nepriklausomai nuo parduotuvės dydžio, praktiškai visiems, kurie parduoda baterijas ar įrenginius su baterijomis.

Baterijos, Vokietija: Išsamias taisykles nustato Baterijų teisės įgyvendinimo įstatymas (BattDG), galiojantis nuo 2025 m. spalio 7 d. Jis pakeitė Baterijų įstatymą, kuris panašių pranešimų reikalavo ir anksčiau. Internetiniai mažmenininkai pranešimus rodo aiškiai matomus ir lengvai randamus svetainėje arba prideda juos prie siuntos (§ 24(3) BattDG).

Elektros prietaisai: Pranešimai apie senų prietaisų grąžinimą (§ 18(3) ElektroG) taikomi mažmenininkams, kurie privalo priimti senus prietaisus. Internete tai mažmenininkai, turintys ne mažiau kaip 400 m² elektros prietaisų sandėliavimo ir išsiuntimo ploto; parduotuvėje – nuo 400 m² prekybos ploto. Kas parduoda elektronines cigaretes ar elektroninius tabako kaitintuvus, privalo juos priimti grąžinti nepriklausomai nuo dydžio.

Grąžinimo simbolis: Mažmenininkai, turintys grąžinimo pareigą, internete rodo produkto puslapyje arba atsiskaitymo metu simbolį pagal ElektroG 3a priedą ir paaiškina, kaip veikia grąžinimas ir atsiėmimas (§ 18a(4)). Pareiga įsigaliojo su ElektroG pakeitimu nuo 2025 m. lapkričio 25 d.; pereinamasis laikotarpis baigėsi 2026 m. birželio 30 d. Nuo 2026 m. liepos 1 d. simbolis yra privalomas. Mažesnėms parduotuvėms be grąžinimo pareigos jis savanoriškas, programa tuomet rodo jį kaip rekomendaciją.

Įkroviklio piktograma: Nuo 2024 m. gruodžio 28 d. telefonai, ausinės, planšetiniai kompiuteriai, fotoaparatai ir kiti laidu įkraunami įrenginiai turi nurodyti, ar įkroviklis pridedamas ir kokios įkrovimo galios jiems reikia (Direktyva (ES) 2022/2380). Nešiojamiesiems kompiuteriams tai taikoma nuo 2026 m. balandžio 28 d.

Duomenų aktas: Nuo 2025 m. rugsėjo 12 d. klientai prieš pirkdami sujungtą įrenginį turi sužinoti, kokius duomenis jis generuoja ir kaip jie gali su jais susipažinti (Art. 3(2) Reglamento (ES) 2023/2854).

Šios datos taikomos ES teisei ir Vokietijai. Kitos šalys perkelia WEEE direktyvą su savo taisyklėmis ir terminais; kompetentingas institucijas rasite žemiau, skiltyje „official sources“. Ši apžvalga nėra teisinė konsultacija.

Sąranka veda per visus žingsnius ir atliktus punktus pažymi automatiškai. Ją rasite meniu skiltyje Sąranka.

Pirmiausia atsakysite į kelis klausimus: ką parduodate, ar esate mažmenininkai ar gamintojai, ir į kurias šalis pristatote. Pagal atsakymus programa įjungia Jums reikalingas sritis.

Skiltyje Grąžinimas ir šalys įrašote grąžinimo adresą, grąžinimo būdus ir, jei reikia, savo registracijos numerius.

Tada prie temos produktų puslapio pridėkite programos bloką, sukurkite Šalinimo puslapis ir įjunkite pranešimą Padėkos puslapyje ir užsakymo būsenos puslapyje.

Skiltyje Produktai kiekvieną produktą priskiriate atitinkamoms sritims: Baterijos, Elektros prietaisai, Įkroviklio piktograma ir Data Act. Tik priskirti produktai rodo pranešimus.

Galite redaguoti po vieną arba daug iš karto, filtruodami pagal kolekciją, produkto tipą ar žymą. Programa pasiūlo produktus, kurių tekstuose minima akumuliatoriai, baterijos, įkrovimo laidai ar susietos funkcijos.

Jei turite daug produktų, padeda CSV importas plane Business.

Produktų rengyklėje DI vienu mygtuku ieško internete: baterijos tipas, cheminė sudėtis, elektros prietaiso kategorija ir įkroviklio duomenys – kiekvienam pateikiami šaltiniai. Tam į OpenAI išsiunčiami pavadinimas, tiekėjas, aprašymas, SKU ir brūkšninis kodas, be jokių klientų duomenų.

Su DI masiniu tikrinimu (Pro ir Business) vienu kartu išsiunčiate iki 10 pažymėtų produktų. Pasiūlymai atsiranda produktų sąraše.

DI gali klysti, ypač jei neranda gamintojo duomenų. Todėl programa perima pasiūlymą tik tada, kai Jūs jį patikrinote ir patvirtinote.

Kiekvienai pristatymo šaliai galioja savos taisyklės. Kai kuriose šalyse registracijos numeriai turi būti rodomi parduotuvėje arba sąskaitose, pavyzdžiui, Prancūzijoje, Ispanijoje, Italijoje ar Lenkijoje.

Užsienio klientams pranešimai turi būti jų kalba. Būsena parodo, kurios Jūsų pristatymo šalių kalbos trūksta parduotuvėje.

Šalių stebėtojas (Pro ir Business) palygina Jūsų Shopify pristatymo nustatymų šalis su sąranka ir praneša apie naujas šalis.

Šio puslapio apačioje rasite kiekvienos šalies kompetentingas institucijas ir registrus.

Grąžinimo pranešimas rodomas ir Padėkos puslapyje, ir užsakymo būsenos puslapyje. Tam ten pridėkite programos bloką.

Užsakymo patvirtinimui ir pakavimo lapui programa pateikia kodą įklijuoti. Vienu spustelėjimu ji įrašo kodą ir į visas šablono kalbines versijas.

Free apima visas sritis iki 20 produktų. Basic, Pro ir Business neturi produkto ribos ir skiriasi papildomomis funkcijomis.

DI pasiūlymai yra nuo Basic, DI masinis tikrinimas ir šalių stebėtojas – nuo Pro. Savaitinis el. laiškas su nebaigtais darbais ir CSV importas priklauso planui Business.

Visus mokamus planus galite bandyti 7 dienas nemokamai. Atsiskaitymas vyksta per Jūsų Shopify sąskaitą.

Programa pateikia pavyzdinius tekstus, pranešimus ir pasiūlymus. Tai nėra teisinė konsultacija ir jos nepakeičia.

Ar ir kokios pareigos Jums taikomos, priklauso nuo Jūsų veiklos. Patikrinkite detales, o kilus abejonių – kreipkitės į kompetentingą instituciją arba teisininką.