Hjálp og heimildir

Rafhlöður (ESB-reglugerð um rafhlöður, í Þýskalandi einnig BattDG): Ef þú selur rafhlöður eða tæki með rafhlöðum verður þú að upplýsa um ókeypis móttöku, strikaða ruslafötuna og hættur rafhlöðunnar. Framleiðendur og innflytjendur þurfa líka skráningu.

Raftæki (WEEE-tilskipunin, í Þýskalandi ElektroG): Viðskiptavinir þurfa að vita hvernig þeir skila gömlum tækjum. Ef þú berð móttöku­skyldu, sýnir þú táknið fyrir móttöku.

Myndtákn hleðslutækis (Tilskipun 2022/2380): Fyrir síma, heyrnartól, fartölvur og önnur tæki sem hlaðast með snúru þarf við verðið að standa hvort hleðslutæki fylgi og hvaða hleðsluafl tækið þarf.

Data Act (Reglugerð 2023/2854): Áður en tengd tæki eru keypt þurfa viðskiptavinir að vita hvaða gögn tækið myndar og hvernig þau fá aðgang að þeim. Framleiðandinn leggur til þessar upplýsingar.

Rafhlöður, ESB: Frá 18. ágúst 2025 gilda skyldur smásala samkvæmt reglugerð ESB um rafhlöður Reglugerð (ESB) 2023/1542. Allir söluaðilar þurfa að taka við tækjarafhlöðum endurgjaldslaust (Art. 62) og upplýsa um skil, yfirstrikaða hjólatunnumerkið og hættur (Art. 74). Þetta gildir óháð stærð verslunar, í raun fyrir alla sem selja rafhlöður eða tæki með rafhlöðum.

Rafhlöður, Þýskaland: Nánari reglur eru í innleiðingarlögum um batteríarétt (BattDG), í gildi frá 7. október 2025. Þau leysa af hólmi batteríulögin sem þegar kröfðust svipaðra tilkynninga. Netverslanir birta tilkynningarnar vel sýnilegar og auðfundnar á vefnum eða leggja þær með sendingunni (§ 24(3) BattDG).

Raftæki: Tilkynningar um skil á gömlum tækjum (§ 18(3) ElektroG) gilda fyrir söluaðila sem verða að taka við gömlum tækjum. Á netinu á þetta við um söluaðila með að minnsta kosti 400 m² af vörugeymslu- og sendingarrými fyrir raftæki; í verslun frá 400 m² af sölurými. Sá sem selur rafsígarettur eða rafræna tóbakshitara þarf að taka þau við óháð stærð.

Skilamerki: Söluaðilar með skilaskyldu sýna táknið samkvæmt viðauka 3a ElektroG á vörusíðu eða við pöntun og útskýra hvernig skil og afhending virka (§ 18a(4)). Skyldan kom með breytingu á ElektroG 25. nóvember 2025; aðlögunarfresti lauk 30. júní 2026. Frá 1. júlí 2026 er táknið skylt. Fyrir smærri verslanir án skilaskyldu er það valkvætt og appið sýnir það þá sem tillögu.

Myndtákn hleðslutækis: Frá 28. desember 2024 þurfa símar, heyrnartól, spjaldtölvur, myndavélar og önnur tæki sem eru hlaðin með snúru að segja hvort hleðslutæki fylgi og hvaða hleðsluafl þau þurfa (Tilskipun 2022/2380). Fyrir fartölvur gildir þetta frá 28. apríl 2026.

Data Act: Frá 12. september 2025 þurfa viðskiptavinir að fá að vita fyrir kaupin á tengdu tæki hvaða gögn það myndar og hvernig þeir geta nálgast þau (Art. 3(2) of Regulation (EU) 2023/2854).

Þessir dagar eiga við um ESB-reglur og um Þýskaland. Önnur lönd innleiða WEEE-tilskipunina með eigin reglum og frestum; þú finnur viðkomandi yfirvöld fyrir neðan undir opinberum heimildum. Þetta yfirlit er ekki lögfræðiráðgjöf.

Uppsetningin leiðir þig í gegnum öll skref og hakar sjálf við það sem er búið. Þú finnur hana í valmyndinni undir Uppsetning.

Fyrst svarar þú nokkrum spurningum: hvað þú selur, hvort þú sért smásali eða framleiðandi og til hvaða landa þú sendir. Út frá svörunum kveikir appið á þeim sviðum sem þú þarft.

Undir Móttaka og lönd setur þú inn móttökuheimilisfang, leiðir til að skila og, ef þarf, skráningarnúmerin þín.

Svo bætir þú kubbi appsins á vörusíðu þemans, býrð til Förgunarsíðu og virkjar tilkynningu á þakkarsíðu og pöntunarstöðusíðu.

Undir Vörur flokkar þú hverja vöru í rétta svið: Rafhlöður, Raftæki, Myndtákn hleðslutækis og Data Act. Aðeins flokkaðar vörur sýna tilkynningar.

Þú getur breytt stökum vörum eða mörgum í einu, síað eftir safni, vörutegund eða merki. Appið stingur upp á vörum þar sem textar nefna endurhlaðanlegar rafhlöður, rafhlöður, hleðslusnúrur eða tengda eiginleika.

Ef þú ert með margar vörur hjálpar CSV-innflutningur í Business-áætlun.

Í vöru­ritlinum leitar gervigreindin á vefnum með einum smelli: gerð rafhlöðu, efnafræði, flokkur raftækis og upplýsingar um hleðslutæki, allt með heimildum. Fyrir það fara titill, birgir, lýsing, SKU og strikamerki til OpenAI, engin viðskiptavina­gögn.

Með magnathugun gervigreindar (Pro og Business) sendir þú allt að 10 valdar vörur í einu til gervigreindar. Tillögurnar birtast í vörulistanum.

Gervigreindin getur haft rangt fyrir sér, sérstaklega ef hún finnur engar framleiðsluupplýsingar. Þess vegna tekur appið aðeins yfir tillögu eftir að þú hefur yfirfarið og staðfest hana.

Fyrir hvert móttökuland gilda eigin reglur. Í sumum löndum þurfa skráningarnúmer að birtast í netverslun eða á reikningum, t.d. í Frakklandi, Spáni, Ítalíu eða Póllandi.

Viðskiptavinir erlendis þurfa tilkynningarnar á sínu máli. Staða sýnir þér hvaða tungumál móttökulanda vantar í verslunina.

Landavaktin (Pro og Business) ber saman móttökulöndin í Shopify-flutningsstillingunum þínum við uppsetninguna þína og lætur vita um ný lönd.

Neðst á þessari síðu finnur þú viðkomandi yfirvöld og skrár fyrir hvert land.

Móttökutilkynningin birtist líka á þakkarsíðu og pöntunarstöðusíðu. Til þess bætir þú kubbi appsins þar inn.

Fyrir pöntunarstaðfestingu og fylgiseðil færð þú kóða til að líma inn. Með einum smelli skrifar appið hann líka í allar tungumálaútgáfur sniðmátsins.

Free inniheldur öll svið fyrir allt að 20 vörur. Basic, Pro og Business hafa ekki vörutakmörk og eru ólík í aukaeiginleikum.

Tillögur gervigreindar fylgja með Basic og upp úr, magnathugun gervigreindar og Landavaktin með Pro og upp úr. Vikulegur tölvupóstur með opnum atriðum og CSV-innflutningur eru í Business.

Þú getur prófað hverja greidda áætlun frítt í 7 daga. Greiðsla fer í gegnum Shopify-reikninginn þinn.

Appið veitir sýnishornstexta, tilkynningar og tillögur. Það er ekki lögfræðiráðgjöf og kemur ekki í stað hennar.

Hvort og hvaða skyldur gilda um þig fer eftir rekstrinum þínum. Farðu yfir upplýsingarnar og spurðu, ef vafi leikur á, viðkomandi stjórnvald eða lögfræðing.