Ez az oldal az app működését magyarázza, és az EU, illetve az illetékes hatóságok nyilvános oldalaira mutat. Nem jogi tanácsadás. Nem állunk kapcsolatban ezekkel a szervekkel. A jogszabályok szövege és a hatóságok tájékoztatása az irányadó.
Milyen kötelezettségeket fed le az app
Elemek (EU Akkumulátor-rendelet, Németországban emellett a BattDG): ha elemeket vagy elemmel működő készülékeket árulsz, tájékoztatnod kell az ingyenes visszavételről, az áthúzott kuka jelről és az elem veszélyeiről. A gyártóknak és importőröknek regisztrációra is szükségük van.
Elektromos készülékek (WEEE-irányelv, Németországban az ElektroG): a vásárlóknak tudniuk kell, hogyan adhatják le a régi készülékeket. Ha visszavételi kötelezettséged van, mutatnod kell a visszavételi szimbólumot.
Töltő piktogram (2022/2380/EU irányelv): a telefonoknál, fejhallgatóknál, laptopoknál és más, kábellel tölthető készülékeknél az ár mellett fel kell tüntetni, hogy jár-e hozzá töltő, és mekkora töltési teljesítmény kell a készülékhez.
Data Act (2023/2854/EU rendelet): a hálózatba kapcsolt eszközök megvásárlása előtt a vásárlóknak tudniuk kell, milyen adatokat állít elő az eszköz, és hogyan férhetnek hozzájuk. Ezt az információt a gyártó adja meg.
Mióta érvényes, és kire?
Elemek, EU: 18 August 2025 óta érvényesek az (EU) 2023/1542 rendelet kereskedői kötelezettségei. Minden kereskedőnek ingyenesen vissza kell vennie a hordozható elemeket (Art. 62), és tájékoztatnia kell a visszavételről, az áthúzott kerekes kuka jelről és a veszélyekről (Art. 74). Ez a bolt méretétől függetlenül vonatkozik mindenkire, aki elemeket vagy elemmel működő készülékeket árul.
Elemek, Németország: A részleteket az Akkumulátorjog végrehajtásáról szóló törvény (BattDG) tartalmazza, 7 October 2025 óta hatályos. Ez váltotta fel az Akkumulátortörvényt, amely már korábban is hasonló tájékoztatásokat írt elő. Az online kereskedők a tájékoztatásokat a weboldalon jól láthatóan és könnyen megtalálhatóan jelenítik meg, vagy a küldeményhez mellékelik (§ 24(3) BattDG).
Elektromos készülékek: Az elhasznált készülékek visszavételére vonatkozó tájékoztatások (§ 18(3) ElektroG) azokra a kereskedőkre vonatkoznak, akiknek kötelező a visszavétel. Online ez azoknál áll fenn, akiknek legalább 400 m² raktár- és feladási területük van elektromos készülékekhez; üzletben 400 m² eladótértől. Aki e-cigarettát vagy elektronikus dohányhevítőt árul, mérettől függetlenül köteles visszavenni.
Visszavételi szimbólum: A visszavételre kötelezett kereskedők a termékoldalon vagy a pénztárnál megjelenítik az Annex 3a ElektroG szerinti szimbólumot, és elmagyarázzák, hogyan működik a visszavétel és a felvétel (§ 18a(4)). A kötelezettség az ElektroG 25 November 2025-i módosításával jött, az átmeneti időszak 30 June 2026-án ért véget. 1 July 2026 óta a szimbólum kötelező. A kisebb, visszavételi kötelezettség nélküli boltoknál önkéntes, az app ilyenkor ajánlásként mutatja.
Töltő piktogram: 28 December 2024 óta a kábellel tölthető telefonoknak, fejhallgatóknak, tableteknek, fényképezőgépeknek és más eszközöknek fel kell tüntetniük, hogy van-e töltő a dobozban, és mekkora töltési teljesítményre van szükségük (2022/2380 irányelv). Laptopokra 28 April 2026 óta vonatkozik.
Data Act: 12 September 2025 óta a vevőknek még a vásárlás előtt meg kell tudniuk a csatlakoztatott eszközökről, hogy milyen adatokat generálnak, és hogyan férhetnek hozzájuk (Art. 3(2) of Regulation (EU) 2023/2854).
Ezek a dátumok az uniós jogra és Németországra vonatkoznak. Más országok a WEEE irányelvet saját szabályokkal és határidőkkel ültetik át; a hatáskörrel rendelkező hatóságokat lejjebb, az hivatalos források alatt találod. Ez az összefoglaló nem minősül jogi tanácsadásnak.
Beállítás lépésről lépésre
A beállítás végigvezet minden lépésen, és az app magától kipipálja, ami kész. A menüben a Beállítás alatt találod.
Először pár kérdésre válaszolsz: mit árulsz, kiskereskedő vagy-e vagy gyártó, és mely országokba szállítasz. A válaszokból az app bekapcsolja a szükséges területeket.
A Visszavétel és országok alatt megadod a visszavételi címet, a visszaküldési módokat és – ha kell – a regisztrációs számaidat.
Ezután hozzáadod az app blokkját a sablonod termékoldalához, létrehozod az Ártalmatlanítási oldalt, és bekapcsolod a figyelmeztetést a köszönő oldalon és a rendelési státusz-oldalon.
Termékek hozzárendelése
A Termékek alatt minden terméket hozzárendelsz a megfelelő területeekhez: Elemes, Elektromos készülékek, Töltő piktogram és Data Act. Csak a hozzárendelt termékek mutatják a figyelmeztetéseket.
Szerkeszthetsz termékeket egyenként vagy sokat egyszerre, kollekció, terméktípus vagy címke szerint szűrve. Az app javasol olyan termékeket, amelyek szövegében szerepel az újratölthető elem, elem, töltőkábel vagy a csatlakoztatott funkciók.
Sok terméknél segít a CSV-import a Business csomagban.
MI-javaslatok és MI gyűjtött ellenőrzés
A termékszerkesztőben az MI egy gombnyomásra kutat a weben: elem típusa, kémiája, az elektromos készülék kategóriája és a töltő adatai, mindegyikhez forrásokkal. Ehhez a cím, a gyártó, a leírás, az SKU és a vonalkód kerül az OpenAI-hoz, ügyféladat nem.
Az MI gyűjtött ellenőrzéssel (Pro és Business) egyszerre legfeljebb 10 kijelölt terméket küldhetsz az MI-nek. A javaslatok a terméklistában jelennek meg.
Az MI tévedhet, főleg ha nem talál gyártói adatot. Ezért az app csak azután veszi át a javaslatot, hogy ellenőrizted és megerősítetted.
Országok, regisztrációs számok és nyelvek
Minden célországra saját szabályok vonatkoznak. Egyes országokban a regisztrációs számokat a boltban vagy a számlán is fel kell tüntetni, például Franciaországban, Spanyolországban, Olaszországban vagy Lengyelországban.
A külföldi vásárlóknak a saját nyelvükön kellenek a figyelmeztetések. Az Állapot megmutatja, melyik szállítási ország nyelve hiányzik a boltodból.
Az országfigyelő (Pro és Business) összeveti a Shopify szállítási beállításaid célországait a beállításoddal, és jelzi az új országokat.
Az oldal alján országonként megtalálod az illetékes hatóságokat és nyilvántartásokat.
Vásárlás után: köszönő oldal és rendelési e-mail
A visszavételi tájékoztató a köszönő oldalon és a rendelési státusz-oldalon is megjelenik. Ehhez ott is add hozzá az app blokkját.
A rendelés-visszaigazoláshoz és a csomagkísérőhöz az app beilleszthető kódot ad. Egy kattintással az összes nyelvi változatba is beírja a kódot.
Csomagok és extra funkciók
A Free csomag minden területet tartalmaz legfeljebb 20 termékig. A Basic, Pro és Business nem korlátozza a termékek számát, és az extra funkcióikban különböznek.
MI-javaslatok Basic csomagtól felfelé, az MI gyűjtött ellenőrzés és az országfigyelő Pro csomagtól felfelé érhető el. A heti e-mail a nyitott tételekről és a CSV-import a Businesshez tartozik.
Minden fizetős csomagot 7 napig ingyen kipróbálhatsz. A számlázás a Shopify számládon keresztül történik.
Saját felelősséged
Az app mintaszövegeket, figyelmeztetéseket és javaslatokat ad. Nem jogi tanácsadás, és nem helyettesíti azt.
Hogy rád mi vonatkozik, a vállalkozásodtól függ. Ellenőrizd a részleteket, és ha bizonytalan vagy, kérdezd meg az illetékes hatóságot vagy egy jogi tanácsadót.
Gyakori kérdések
Csak kiskereskedő vagyok. Kell regisztrálnom?
Többnyire nem. A regisztráció a gyártókra és importőrökre vonatkozik. Ha viszont saját magad hozol be árut külföldről, vagy a saját neved alatt árulsz, gyakran gyártónak számítasz. A beállítás ezt megkérdezi, és megmutatja, mi vonatkozik rád.
Miért nem látom a figyelmeztetéseket a termékoldalamon?
Két dolgot ellenőrizz: a terméket hozzá kell rendelni egy területhez, és az app blokkjának ott kell lennie a sablonod termékoldalán. Az Állapot mindkettőt mutatja.
Mi történik az adataimmal az MI-kutatás során?
Csak termékadatok mennek az OpenAI-hoz: cím, gyártó, leírás, SKU és vonalkód. Vevő- vagy rendelési adat nem kerül továbbításra.
Módosíthatom a szövegeket?
Igen. A Szövegek alatt minden, a vásárlóknak szánt szöveget testre szabhatsz. Az üres mezők visszaállnak a mintaszövegre.
Mi érvényes Svájcban és az Egyesült Királyságban?
Saját, az uniós jogon kívüli szabályaik vannak. Az app figyelmeztet, ha oda szállítasz. A mintaszövegek az EU-ra és az EGT-re készültek.
Hogyan mondok le egy csomagot?
A Csomag alatt bármikor átválthatsz Free-re. A Shopify jóváírja a fel nem használt időt.
Hivatalos források
EU-jog és Európai Bizottság
A jogszabályok az EUR-Lexen a te nyelveden nyílnak meg. Az Európai Bizottság oldalai többnyire csak angolul érhetők el.
- Akkumulátor-rendelet (EU) 2023/1542 ↗
- WEEE-irányelv 2012/19/EU az elektromos és elektronikus berendezések hulladékairól ↗
- (EU) 2022/2380 irányelv az egységes töltőről ↗
- Data Act, (EU) 2023/2854 rendelet ↗
- Európai Bizottság: akkumulátorok ↗ (angolul)
- Európai Bizottság: elektromos és elektronikus hulladék ↗ (angolul)
- Európai Bizottság: egységes töltő ↗ (angolul)
- Európai Bizottság: Data Act ↗ (angolul)
Hatóságok és nyilvántartások országonként
Az illetékes hatóságok és nyilvántartások hivatalos oldalai. A címek az adott oldal nyelvén szerepelnek.
Magyarország
- Elemek és elektromos készülékekOKIRkapu – Kiterjesztett gyártói felelősség (útmutató) ↗
Ausztria
- ElemekUSP – Batterien: Pflichten der Hersteller, Eigenimporteure und Händler ↗
- Elektromos készülékekUSP – Elektroaltgeräte ↗· Angol változat ↗
- Elemek és elektromos készülékekEDM Portal (Registrierung/Meldungen) ↗
- KiskereskedőknekUSP – Pflichten für elektronische Marktplätze und Fulfilment-Dienstleister ↗
Belgium
- ElemekOVAM – Producent of invoerder van batterijen ↗
- ElemekSPW Environnement – Batteries ↗
- Elektromos készülékekSPW Environnement – Équipements électriques et électroniques ↗
- Elektromos készülékekOVAM – Uitgebreide producentenverantwoordelijkheid (UPV) ↗
- Kiskereskedőknekbe.brussels – Gestion des déchets et ressources dans votre entreprise ↗
Bulgária
- Elemek és elektromos készülékekИАОС – Публични регистри и справки ↗
- Elemek és elektromos készülékekМОСВ – Регистри (Отпадъци) ↗
Ciprus
- Elemek és elektromos készülékekΤμήμα Περιβάλλοντος – Διευρυμένη Ευθύνη του Παραγωγού ↗· Angol változat ↗
Csehország
- ElemekMŽP – Baterie a akumulátory ↗
- Elektromos készülékekMŽP – Elektrozařízení ↗
- Elemek és elektromos készülékekNávrh na zápis výrobce do Seznamu (gov.cz) ↗
Dánia
- ElemekDansk Producentansvar – Batterier ↗· Angol változat ↗
- Elektromos készülékekDansk Producentansvar – Elektronik ↗· Angol változat ↗
- ElemekMiljøstyrelsen – Batterier (producentansvar) ↗
- Elektromos készülékekMiljøstyrelsen – Elektronik (producentansvar) ↗
Észtország
- ElemekKliimaministeerium – Patareid ja akud ↗
- Elemek és elektromos készülékekKliimaministeerium – Laiendatud tootjavastutus ja probleemtooted ↗· Angol változat ↗
- Elemek és elektromos készülékekProbleemtooteregister (PROTO) ↗
Finnország
- Elemek és elektromos készülékekYmpäristö.fi – Tuottajavastuu ↗· Angol változat ↗
Franciaország
- ElemekMinistère – Batteries (filière REP) ↗
- Elektromos készülékekMinistère – Équipements électriques et électroniques (DEEE) ↗
- Elemek és elektromos készülékekADEME SYDEREP (registre des producteurs REP) ↗
- Elemek és elektromos készülékekADEME – Les filières à responsabilité élargie du producteur ↗
- Elemek és elektromos készülékekCadre général des filières REP ↗
Görögország
- Elemek és elektromos készülékekΕΟΑΝ – Εθνικό Μητρώο Παραγωγών (ΕΜΠΑ): Συχνές ερωτήσεις ↗
- Elektromos készülékekΕΟΑΝ – Απόβλητα ειδών Ηλεκτρικού & Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού ↗
Hollandia
- ElemekAfval Circulair – UPV batterijen ↗
- Elektromos készülékekAfval Circulair – UPV elektr(on)ische apparaten ↗
- ElemekOndernemersplein – Batterijen inzamelen ↗· Angol változat ↗
- Elektromos készülékekOndernemersplein – Recyclen van elektr(on)ische apparatuur ↗· Angol változat ↗
- ElemekILT – Inzameling en recycling van accu’s en batterijen ↗
- Elektromos készülékekILT – Gebruikte elektrische en elektronische apparatuur ↗
Horvátország
- Elemek és elektromos készülékekRegistar proizvođača s proširenom odgovornosti (RPPO) ↗· Angol változat ↗
- Elemek és elektromos készülékekgov.hr – Registar proizvođača s proširenom odgovornosti (RPPO) ↗
Írország
- ElemekEPA – Batteries ↗
- Elektromos készülékekEPA – Waste electrical and electronic equipment (WEEE) ↗
- Elemek és elektromos készülékekProducer Register ↗
- KiskereskedőknekEPA – Information for distance sellers of EEE and batteries ↗
- KiskereskedőknekEPA – Information for distributors of EEE and batteries ↗
- KiskereskedőknekEPA – Guidance for retailers of EEE and batteries (PDF) ↗
Izland
Lengyelország
- Elemek és elektromos készülékekBDO – Zasady rejestracji ↗
- Elemek és elektromos készülékekBiznes.gov.pl – Wpis do rejestru BDO ↗
Lettország
Lettországban az elektromos berendezések és elemek gyártóinak nyilvántartását a LETERA egyesület vezeti a minisztérium megbízásából.
- Elemek és elektromos készülékekLETERA – Elektrisko un elektronisko iekārtu ražotāju reģistrs ↗
Liechtenstein
Liechtenstein az elektromos és elektronikus berendezésekre a vámunió révén nagyrészt a svájci szabályokat alkalmazza. Kapcsolat: Amt für Umweltschutz (Környezetvédelmi Hivatal).
- Elemek és elektromos készülékekAmt für Umweltschutz ↗
Litvánia
- Elemek és elektromos készülékekGPAIS – Gamintojų ir importuotojų sąvadas ↗
Luxemburg
Málta
Németország
- Elemekstiftung ear – Batterieregistrierung beantragen ↗· Angol változat ↗
- Elektromos készülékekstiftung ear – WEEE-Registrierung beantragen ↗· Angol változat ↗
- ElemekUmweltbundesamt – Batterien und Altbatterien ↗
- Elektromos készülékekUmweltbundesamt – Elektroaltgeräte ↗
- ElemekBattDG (Gesetze im Internet) ↗
- Elektromos készülékekElektroG (Gesetze im Internet) ↗
- Kiskereskedőknekstiftung ear – Pflichten als Vertreiber von Elektrogeräten ↗
Norvégia
Olaszország
- ElemekRENAP – Registro Pile e Accumulatori ↗
- Elektromos készülékekRENAP – Registro AEE ↗
- ElemekMASE – Registro Pile e Accumulatori ↗
Portugália
- Elemek és elektromos készülékekAPA – Registo de Produtores de Produtos ↗
Románia
- Elemek és elektromos készülékekAFM – SIATD (module DEEE și DBAP) ↗
Spanyolország
- ElemekRegistro nacional de productores de pilas y acumuladores (RII-PYA) ↗
- Elektromos készülékekRegistro de aparatos eléctricos y electrónicos (RII-AEE) ↗
- ElemekMITECO – Pilas y acumuladores ↗
- Elektromos készülékekMITECO – Aparatos eléctricos y electrónicos ↗
Svédország
Szlovákia
- Elemek és elektromos készülékekRegister výrobcov vyhradených výrobkov ↗
- ElemekRegister pre batérie a akumulátory ↗
- Elemek és elektromos készülékekISOH – Registre ↗
Szlovénia
- Elemek és elektromos készülékekGOV.SI – Odpadki (razširjena odgovornost proizvajalcev) ↗· Angol változat ↗
Kérdésed van?
Írj nekünk: support@cronema.com.